सोमवार रात भारतीय समय के अनुसार दुनिया भर में फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम का सर्वर अचानक डाउन हो गया… रात करीब 9.15 बजे तीनों के सर्वर डाउन हो गए जिससे यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा… करीब छह घंटे बाद तक यूजर्स इन तीनों प्लेटफॉर्म्स को इस्तेमाल नहीं कर पाए… हालांकि मंगलवार सूबह साढ़े चार बजे फेसबुक ने ट्वीट करके सेवाएं फिर से बहाल होने की जानकारी दी… इसके साथ ही कंपनी यूजर्स को हुई असुविधा के लिए माफी भी मांगी… आउटेज की यह समस्या पैदा होने पर लोग न तो मैसेज भेज पा रहे थे और न ही उन्हें कोई मैसेज मिल रहा था… उधर फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने अपने फेसबुक पोस्ट से यूजर्स के नाम एक माफीनामा लिखा है… उन्होंने कहा कि इस तरह की बाधा के लिए हम यूजर्स से माफी मांगते हैं… जुकरबर्ग के मुताबिक मुझे मालूम है कि यूजर्स किस तरह से हमारी सर्विस के साथ जुडे हैं… हम आपकी परवाह करते हैं… फेसबुक की तरफ से ट्विटर पोस्ट के जरिए कहा गया कि जिन यूजर्स को व्हाट्सएप इस्तेमाल में दिक्कत आ रही है… उनसे हम माफी मांगते हैं… हमारी तरफ से व्हाट्सएप सर्विस को दोबारा से धीरे-धीरे शुरू किया जा रहा है… आपके सहयोग और धैर्य के लिए धन्यवाद…